Bạn vẫn còn bỡ ngỡ trước các hạng vé máy bay, không biết các hạng vé này khác nhau ở đâu và cung cấp những dịch vụ gì? Hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây để biết được đặc điểm của từng hạng vé máy bay phổ biến nhé.
Các hạng vé máy bay phổ biến
Hạng vé máy bay thường được chia thành các loại chính để phù hợp với nhu cầu và ngân sách của hành khách. Dưới đây là các hạng vé phổ biến:
Hạng Nhất (First Class)
Hạng vé máy bay hạng nhất (First Class) là hạng dịch vụ cao cấp nhất mà các hãng hàng không cung cấp, mang đến cho hành khách trải nghiệm sang trọng và tiện nghi tối đa. Tuy nhiên không phải hãng hàng không nào cũng có và cũng không phải chuyến bay nào cũng có vé hạng nhất. Thường chỉ có những chuyến bay xuyên lục địa, đường bay dài thì hãng hàng không mới cung cấp dịch vụ đặc biệt này.
Hạng vé hạng nhất của các hãng hàng không thường bao gồm nhiều dịch vụ cao cấp khác nhau và có thể thay đổi tùy theo tuyến bay và hãng hàng không. Nếu bạn muốn trải nghiệm dịch vụ hạng nhất, hãy kiểm tra các dịch vụ và tiện nghi cụ thể từ từng hãng để chọn lựa phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Đặc điểm của vé hạng nhất là:
- Giá vé: Cao nhất trong tất cả các hạng vé.
- Tiện nghi: Ghế nằm hoàn toàn phẳng, dịch vụ ăn uống cao cấp, không gian riêng tư, dịch vụ chăm sóc cá nhân 24/7, ưu tiên tối đa tại sân bay.
- Đối tượng khách hàng: Thích hợp cho hành khách muốn trải nghiệm sự sang trọng và tiện nghi tối đa.
Hạng Thương Gia (Business Class)
Hạng vé thương gia là hạng vé dịch vụ cao cấp mà các hãng hàng không cung cấp đến khách hàng. Tất cả các hãng hàng không đều có hạng vé thương gia, nhưng cũng tùy chặng bay dài ngắn mà có dịch vụ này hay không. Hầu như tất cả các chuyến bay dài đều có. Các chuyến bay ngắn có thể có hoặc không. Hạng vé này cũng có rất nhiều ưu đãi và tiện nghi.
Đặc điểm của vé hạng thương gia là:
- Giá vé: Cao hơn hạng Phổ Thông.
- Tiện nghi: Ghế rộng rãi hơn, có thể ngả ra thành giường, dịch vụ ăn uống chất lượng cao, ưu tiên làm thủ tục check-in và kiểm tra an ninh, phòng chờ VIP tại sân bay.
- Đối tượng khách hàng: Thích hợp cho hành khách doanh nhân hoặc những ai muốn trải nghiệm chuyến bay sang trọng và tiện nghi hơn.
Hạng phổ thông đặc biệt (Hạng Premium Economy)
Hạng Premium Economy hay còn được gọi là hạng Phổ thông đặc biệt, Premium Class, Deluxe Economy Class hay Comfort Class,… tùy thuộc vào từng hãng hàng không. Đây là hạng vé ở giữa hạng thương gia và hạng phổ thông. Không phải chuyến bay nào cũng sẽ có hạng vé này.
Đặc điểm của vé hạng Premium Economy là:
- Giá vé: Cao hơn hạng Phổ Thông nhưng thấp hơn hạng Thương Gia.
- Tiện nghi: Ghế rộng hơn hạng Phổ Thông, nhiều không gian để chân hơn, dịch vụ ăn uống cải tiến.
- Đối tượng khách hàng: Thích hợp cho những ai muốn sự thoải mái hơn hạng Phổ Thông nhưng không muốn chi trả cho hạng Thương Gia.
Hạng Phổ Thông (Economy Class)
Vé hạng phổ thông là loại dịch vụ phổ biến nhất, cung cấp nhiều chỗ nhất mà bất kì chuyến bay thương mại hay hãng hàng không nào cũng cung cấp.
Đặc điểm của vé hạng phổ thông là:
- Giá vé: Thấp nhất trong các hạng vé.
- Tiện nghi: Ghế cơ bản, ít không gian để chân hơn. Thức ăn và đồ uống thường không miễn phí hoặc chỉ có sẵn trong một số chuyến bay.
- Đối tượng khách hàng: Thích hợp cho những chuyến bay ngắn và ngân sách hạn chế.
Hạng Siêu Tiết Kiệm (Basic Economy)
Hạng vé siêu tiết kiêm là hạng vé giá rẻ nhất, giúp tiết kiệm tối đa chi phí và không cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng. Có khá ít hãng bay cung cấp hạng vé này.
Đặc điểm của hạng vé siêu tiết kiệm là:
- Giá vé: Thấp hơn hạng Phổ Thông.
- Tiện nghi: Ghế tiêu chuẩn nhưng hạn chế về dịch vụ, không có lựa chọn ghế trước, không được hoàn đổi vé hoặc hành lý ký gửi miễn phí.
- Đối tượng khách hàng: Thích hợp cho hành khách có ngân sách hạn chế và sẵn sàng chấp nhận một số sự hạn chế để có giá vé thấp hơn.
Mỗi hãng hàng không có thể có các quy định và đặc điểm riêng cho từng hạng vé. Để biết các thông tin chi tiết về dịch vụ của mỗi hạng vé, hãy tham khảo thông tin từ các hãng hàng không dưới đây.
Các hạng vé máy bay của Vietnam airlines
Hạng thương gia
Dưới đây là các dịch vụ ưu tiên dành cho hành khách hạng vé thương gia của Vietnam Airlines:
- Thay Đổi Vé Linh Hoạt: Hành khách hạng thương gia có thể dễ dàng thay đổi vé, bao gồm việc đổi tên, hành trình bay, ngày giờ bay và các thay đổi khác một cách thuận tiện.
- Phòng Chờ Riêng: Được truy cập vào phòng chờ hạng thương gia tại sân bay, nơi cung cấp không gian thư giãn, ăn uống và các tiện nghi khác.
- Chỗ Ngồi Tiện Nghi: Ghế ngồi trên máy bay của hạng thương gia rộng rãi hơn, với nhiều tiện nghi và sự thoải mái hơn so với các hạng vé khác.
- Bữa Ăn Cao Cấp: Phục vụ những bữa ăn cao cấp và sang trọng, với thực đơn đa dạng và chất lượng cao.
- Suất Ăn Nhẹ: Đối với các chuyến bay quốc tế hoặc nội địa có thời gian bay hơn 60 phút, hành khách hạng thương gia sẽ được phục vụ suất ăn nhẹ. Tùy thuộc vào chặng bay cụ thể, các bữa ăn nóng sẽ được cung cấp trên các chuyến bay kéo dài hơn 2 tiếng.
- Đồ Uống Đa Dạng: Được phục vụ nhiều loại đồ uống, bao gồm nước ngọt, nước khoáng, và nước hoa quả, tùy thuộc vào chặng bay và thời gian bay.
- Ẩm Thực Á – Âu: Hành khách hạng thương gia trên các chuyến bay đến hoặc từ Châu Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản, Úc… sẽ được thưởng thức các món ăn đặc trưng của cả ẩm thực Á và Âu trong bữa ăn chính.
Các dịch vụ này nhằm mang lại trải nghiệm bay thoải mái và tiện nghi nhất cho hành khách hạng thương gia của Vietnam Airlines
Hạng vé phổ thông
Dưới đây là các dịch vụ ưu tiên dành cho hành khách hạng vé phổ thông của Vietnam Airlines:
- Đồ Uống và Ăn Nhẹ: Hành khách được phục vụ đồ uống như nước ngọt, cà phê, trà, nước ép, và ăn nhẹ trong các chuyến bay kéo dài hơn 90 phút.
- Bữa Ăn Chính: Cung cấp bữa ăn chính với thực đơn phong phú, bao gồm món Á hoặc Âu. Hành khách có thể đặt món theo yêu cầu, nhưng cần đặt ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành và chỉ áp dụng cho chuyến bay kéo dài hơn 2 tiếng.
- Giải Trí Trên Máy Bay: Mỗi ghế ngồi được trang bị màn hình tivi nhỏ để hành khách có thể xem phim, nghe nhạc hoặc xem chương trình truyền hình.
Hạng vé phổ thông tiết kiệm
Đây là hạng vé có mức giá rẻ nhất, do đó các tiện ích đi kèm bị cắt giảm tối đa. Vé hạng tiết kiệm có thể không được hoàn đổi vé máy bay hoặc nếu có, sẽ đi kèm với phí hoàn đổi. Chính sách hoàn đổi cụ thể áp dụng cho từng hạng vé phổ thông tiết kiệm đặc biệt.
Hạng vé phổ thông của Vietnam Airlines cung cấp các dịch vụ cơ bản với mức giá phải chăng, phù hợp cho hành khách tìm kiếm sự tiết kiệm chi phí nhưng vẫn muốn có những tiện ích cơ bản trong chuyến bay.
Các hạng vé máy bay của VietJet Air
Hạng vé thương gia
Đối với hạng vé thương gia của VietJet Air, hành khách sẽ được hưởng các dịch vụ ưu tiên sau:
- Thay Đổi Vé: Có thể thay đổi thông tin trên vé như ngày bay, giờ bay, và thay đổi tên.
- Phòng Chờ VIP: Được sử dụng phòng chờ VIP miễn phí và sắp xếp chỗ ngồi chất lượng nhất.
- Ưu Tiên Check-in: Được ưu tiên trong quá trình làm thủ tục check-in.
- Đồ Ăn và Thức Uống: Được phục vụ miễn phí đồ ăn và thức uống trong các chuyến bay dài.
- Xe Riêng: Có xe riêng đón ra tàu bay.
Hạng vé Deluxe
Hạng vé Deluxe của VietJet Air cũng cung cấp nhiều tiện ích và dịch vụ ưu tiên, bao gồm:
- Thay Đổi Vé: Được phép thay đổi ngày, giờ bay, và thông tin đăng ký.
- Nâng Hạng: Có thể nâng hạng miễn phí.
- Đồ Ăn và Thức Uống: Được phục vụ đồ ăn và thức uống trong suốt hành trình bay.
Hạng vé Eco
Hạng vé Eco của VietJet Air tương đương với hạng vé phổ thông ở các hãng bay khác. Đây là loại vé phổ thông có mức giá rẻ, đồng thời là hạng vé bán chạy nhất của VietJet Air. Với hạng vé Eco, bạn sẽ nhận được các dịch vụ cơ bản dành cho hành khách. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đổi giờ bay hoặc ngày bay, bạn sẽ phải trả thêm phí.
Hạng vé Promo
Hạng vé Promo là hạng vé khuyến mãi, có mức giá thấp nhất mà VietJet Air cung cấp. Do đó, các dịch vụ đi kèm sẽ bị hạn chế nhất định. Khách hàng mua vé Promo sẽ không được hoàn vé hoặc đổi tên, vì vậy cần xác nhận các thông tin thật kỹ trước khi quyết định mua.
Các hạng vé máy bay của Bamboo Airways
Hạng vé Bamboo First
Hạng vé Bamboo First là hạng vé cao cấp nhất của Bamboo Airways, với mức cước phí cao nhất nhưng đi kèm những ưu đãi hấp dẫn:
- Có phòng chờ riêng dành cho khách hàng.
- Được ưu tiên check-in trước tiên.
- Có dịch vụ đưa đón từ nhà đến sân bay.
- Ghế ngồi được trang bị chế độ mát-xa thư giãn, có nhiều chức năng tiện lợi và có thể ngả thành giường.
- Ngoài 10kg hành lý xách tay miễn phí, hành khách còn được miễn phí thêm 40kg hành lý ký gửi.
- Được phục vụ đồ ăn và thức uống miễn phí suốt chuyến bay.
Hạng vé Bamboo Business
Hạng vé Bamboo Business là hạng vé thương gia của Bamboo Airways, mang đến nhiều dịch vụ và ưu đãi hấp dẫn dành cho hành khách:
- Ghế ngồi được trang bị chế độ mát-xa thư giãn và nhiều chức năng tiện lợi khác, có thể ngả thành giường.
- Được phục vụ các suất ăn miễn phí suốt chuyến bay.
- Chính sách ưu đãi về hành lý với 2 kiện hành lý xách tay và 30kg hành lý ký gửi miễn phí.
- Được đưa đón tại sân bay, có lối đi ưu tiên lên tàu bay, check-in miễn phí, và chọn chỗ ngồi tùy ý.
Hạng vé Bamboo Plus
Hạng vé Bamboo Plus tương đương với hạng phổ thông ở các hãng hàng không khác nhưng có sự đa dạng hơn về các dịch vụ và ưu đãi dành cho hành khách:
- Được phép thay đổi vé.
- Miễn phí 7kg hành lý xách tay và 20kg hành lý ký gửi.
- Được phục vụ suất ăn miễn phí trong chặng bay.
Hạng vé Bamboo Eco
Hạng vé Bamboo Eco là hạng vé có mức giá thấp nhất của Bamboo Airways. Vì mức giá tiết kiệm, các tiện ích và ưu đãi đi kèm cũng sẽ rất hạn chế.
Trên đây là tổng hợp các hạng vé máy bay phổ biến tại các hãng hàng không Việt Nam. Với từng hang vé sẽ có những ưu đãi và tiện ích khác nhau để bạn lựa chọn. Nếu bạn cần tư vấn mua vé máy bay, hãy liên hệ với Sông Hồng Travel qua hotline 0966 268 283 để được hướng dẫn. Chúc bạn sẽ có những chuyến bay an toàn và vui vẻ nhé.